职场“伤害”后的自我诊疗

来源:2020-11-21 21:15:33

在风云变换的职场,再坚强的心也难免受到伤害,而大多数人不愿把伤口暴露给别人,总是自己化解。可是,你知道怎样化解才能抚平伤口不留后患吗?   延伸阅读:解压术:第N+1种放松之道 职场:解压让心灵短暂“出逃”    一、委屈   前几天老板把纪真叫到办公室狠狠训了一顿。原因是纪真手下的一位新员工在外面联系业务时,言行有损公司形象,被反馈到老板那里,老板很生气,把一腔火气全发到纪真身上。   明明是别人的错,却要纪真自己承担;而且为了顾及老板的尊严又不便过多分辨,只能独自默默忍受,纪真觉得很委屈。阅读:职场生存:受委屈也是学问 给每一个小委屈找到自己的归宿   专家分析:   纪真受伤的原因是老板把别人的过错转到她的身上,让她承受了本不该由她来承受的责罚。但透过这件事本身,其实老板要告诉纪真的一个重要讯息是:我把这个部门交给你负责,是因为我信任你,你要对我的信任负责。而纪真没有接纳来自对方的信息,却只从自己的角度看问题,所以才感到委屈。   疗法:接纳你所遇到的意外状况   心理学上对“受伤”的解释是,客体未能满足主体的需要而形成伤害。未能满足“我”的需要有多种原因:可能是“我”没有表达需求或表达的不明确;或是对方没有能力满足;也可能是对方没有正确理解我的需要等等。无论是哪种原因造成的心理伤害,都需要我们以全然接纳、允许的心态来面对,不要把冲突的对方看成“敌人”,否则你永远摆脱不了受伤的感觉。   接纳的具体方法是:了解事件背后的正面动机;理解各人成长的背景与历程。   1、 了解正面动机的目的,是为了消除自己的负面情绪。这件事的正面动机是,老板对纪真是信任的,即使责备纪真,也是为了提醒她,应该对他给予她的信任有所担当。如果纪真了解了这个正面动机,就不会过多地抱怨了。   2、 理解各人成长的背景与历程,是因为每个人的性格秉性都不是空穴来风,跟他的成长环境有重要关系,通常爱发脾气的人都是性格急噪、过于主观的人,这是他的一贯作风,而并非单单针对某一个人才这样。这样一想,纪真就不会钻到牛角尖里过分伤害自己了。   二、愤怒   赵元被指派到市场部协助工作,可是跟她合作的是一位性格倔强的中年妇女,仗着自己在公司的资历,时常对她出言不逊。赵元一忍再忍,不想在大庭广众之下做出过激的行为。可是最近一次,两人因为分工问题争执起来,那位中年妇女竟然没理找理大大发了一次火,还杂碎了赵元的杯子。赵元的一腔怒火无处发泄,心里的难受劲就别提了。每每想起,就脸红心跳,觉得自己很窝囊。阅读:如何化解与同事交往时的愤怒   专家分析:   赵元感觉受到伤害主要有两方面原因,一是心里充满愤怒和不平,而在冲突的过程中,双方的力量是不平衡的,赵元的情绪没有及时发泄;二是赵元觉得自尊已经被破坏,在群体中,个人的自尊是她自立和面对别人的底线,一旦被破坏而得不到及时补救,对人心灵将产生很大伤害。   疗法:释放负面情绪   首先要澄清一个概念,即负面情绪并非都是不好的。其实,情绪本身是中立的,无所谓好坏对错。通常被我们认为是“负面的情绪”的,是指情绪反应与现有的身份、环境或工作角色发生冲突,可能会产生负面的影响。赵元压抑自己的愤怒,无非是怕这种情绪会影响她在单位的职业形象,对今后的发展不利。   医治这种伤害的主要方法是释放:“释放负面情绪”是指在情绪发生时,选择一个安全的环境,将所体验的情绪感觉(如委屈、愤怒、难过、悲伤等),宣泄出来,而宣泄环境的安全是至关重要的。   1、 运动式释放。在不伤及自己或他人的情况下,在无人的旷野、海边、大草原、山顶、空旷的操场、家里的浴池、卫生间等地方,用灵活多样的方式,如疯狂的呐喊、狂舞、打假人、放飞镖等,来释放愤怒情绪,但要在释放的过程里保持心灵觉察,即我明白此时的心理感觉是什么。   2、 独处式释放。每晚给自己一段安静的、不受外界打扰时间,至少一个小时,敞开心扉,让一天里的所有情绪、感觉完全呈现出来。在此期间,放弃头脑里所有的分析、判断、推理,任情感肆意流淌。待情绪释放完毕,再试着将这些情感用“我感觉……”的句式表达出来。你越能细腻的了解自己的感受,便越能知道那些感觉背后的需要是什么,而你也将逐渐学会和自己相处,温柔的对待自己,这时,“善待自己”就不是一句空话了。   三、孤立   欣然是公司的新员工。由于她各方面都很优秀,深得老板赏识。就显得与周围的同事格格不入。有一次,她无意中发现其他同事在背后诋毁自己。欣然非常伤感,可又无处诉说,她觉得自己很孤单。第二天早晨,她徘徊在公司门口,迟迟不愿走进去。阅读:莫名其妙被孤立 职场:假如你被同事孤立   专家分析:   在一个工作环境,新来的人总是难以快速地产生归属感。尤其是各方面都比较优秀的人,会使其他人产生嫉妒心理,更会有意无意地孤立她。而老板的鼓励又促使她越发好强,以便更好的保护自己。这就形成了一个恶性循环:被孤立——更好强——更优秀——更孤立。所以当赵元听到被人背后诋毁她时,会产生一种推断:其他人都是一伙儿的,只有她一个人被排除在群体之外,这种无形的力量伤害了她。   疗法:建立支持系统   人的每一种情绪反应下隐藏的是心理需求未被满足。如果一个人因被孤立、被忽略而沮丧时,她需要的是被重视、被容纳和被关怀。在生活里,能满足我们需要的人是不尽相同的,假如你很在乎爱人的认可,就到爱人那里寻找,假如你在乎父母的鼓励,就到父母那里寻找。这个过程,其实是明确自己的支持系统,并建立支持系统的过程。具体来说,就是创造亲密关系的能力,提升心与心之间交会的能力。   培养或创造一种亲密关系,需要提升的有四项基本能力,即觉察、同理、表达、信赖。   觉察力。觉察是建立亲密关系最重要的能力,即是对你自己内在情感及需要的发生、变化有清晰的认识。觉察是了解自我的利器,亲密关系重在心灵之间的交融,不了解自我的感觉和需要,无从谈起与人的交流。   表达力。在亲密关系的相处中,清晰的表达自我的需要及感觉是必须的,你无法完整的表达自己,就会让别人无法清楚的了解你,这样误会、隔膜即会产生,而影响关系的品质。   同理力。“人同此心,心同此理。”你对自己的觉察有多深,对别人的了解和理解就有多深。同理力不同于同情心,是既能感受别人的需要,但又不失去自我的能力。同理力搭起了人际交流的一座心桥。   信赖力。你愈能信任对方,对方也愈能体谅你的需求,即使你们之间出现了一些不快,也会在较短的时间内得以化解。而且,在你与人际交流的每个环节,信赖力都在潜移默化的发挥作用,影响关系的深浅。   延伸阅读:办公室同事间的最佳距离   创伤性出生对人格发展有不良影响   心理学研究发现:一个人心理承受力的高低,从表面看是与事件的刺激量成正比,而真正的影响内因是人的自我价值感,即一个高自我价值感(自信)的人相对于一个低自我价值感(自卑)的人面对同一件事情的压力,所呈现的反应及结果有着明显的差别。一个人的自我价值感,是从很小(从母体怀孕)时逐渐形成和培养的,其中——“出生方式”对他有着重大的影响。   在美国,曾出版过一本叫做《非暴力的出生》的书,引起巨大的轰动,书中第一次严肃的向世人披露“创伤性的出生”对婴儿成年的人格发展及生活质量均产生重大影响,大声呼吁人们关注“健康的出生方式”是对人权及生命的敬重。   这本书提出,“创伤性的出生”和“健康的出生”两个概念有着有本质上的差别。“创伤性的出生”即等于“暴力性的出生”。所谓“健康的出生”是指“阴道生产婴儿的过程顺利,并且医疗方法的介入降至最低”的出生方式。而“创伤性的出生”是指非正常生产,如剖腹产、产钳分娩、引产、早产等,这些出生方式对婴儿的心灵都会造成莫大的“创伤”,形成其日后成人时的人格特质或心理隐患。比如婴儿出生时有困难,需要协助,医生就会用巨大的产钳伸进阴道,夹住胎儿的头,将他拉出来。这把产钳,无论对母亲,还是婴儿本身,均会导致无以伦比的“伤害”。新生婴儿的脑壳脆细,产钳会在头上落下无法消除的痕迹,并且伴随他一生的偏头痛就和产钳有关系。剖腹产的婴儿在长大后可能在维持自我意识、区分人我界限上较困难,比较胆小、自卑,经常会产生强烈的被遗弃感(剖腹产的婴儿属被动分娩)。   除了出生方式,还有一些因素也非常重要。如产房里强烈的灯光、吵闹声、接生人员手掌的温度及柔和度,都会让婴儿觉得这个世界“不友善”;婴儿出生后没有被及时交给母亲,而是被忙于清洗、称重、检查身体等,也会加强婴儿对这个陌生世界的恐惧和担心;婴儿的脐带还在跳动着就被剪断,被倒提起来拍打,对婴儿来说都是痛苦,这可能会成为他的“自我概念”,认为出生是一场痛苦,人生就是如此痛苦。小孩(婴儿)的自我感尚未形成,当他受到大人的伤害时,没有能力去判定那是大人的问题,而总是责怪自己,认为自己不好,这样的小孩(婴儿)长大后,极易发展出低自尊及懦弱的性格。 来源:九博人才网


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